Francesca
29 Marzo 2017
Buongiorno,
ieri 28/03/17 ho prenotato su Booking pernottamento con pensione completa dal 05/08/17 al 12/08/17 per un adulto e un bambino di 9 anni al prezzo di Euro 694,00 con tanto di conferma via mail dell'albergo. La sera ho chiamato l'albergo per chiedere info su come prenotare l'ombrellone e mi dice che la tariffa non è quella ma dovrai pagare Euro 1.340,00.
Questa mattina 29/03/17 mi manda una mail booking dove dicono che hanno sbagliato e che l'Hotel Ermeti in Riccione mi offre l'importo di Euro 170,00 a notte e di dare conferma di accettazione. Ho risposto che non accettavo e dopo qualche minuto mi arriva una mail dall'hotel Ermeti per mezzo booking dove mi cancellano la prenotazione.
Ma scusate ma possono farlo davvero?
Grazie
Francesca
