Gabriella
07 Luglio 2023
Buongiorno, il 18/05 dovevo tornare da Napoli a Ferrara con Trenitalia, ma la corsa è stata soppressa. Ho poi ricevuto un'email in cui mi si avvertiva della possibilità di chiedere il rimborso del biglietto non fruito.In data 28/05 ho attivato la relativa procedura ma a tutt'oggi non ho avuto alcuna risposta. Vorrei sapere se ho diritto al rimborso e, se si, quando sarà.
