Reclamo N° 331384

Monica
06 Giugno 2024
Buongiorno, il 2 marzo 2024 ho effettuato tramite una pubblicità su Facebook un articolo dalla ditta CLICK STORE SRL - con sede legale in Via Carlo Botta, 80 - San Marino (RSM). Purtroppo l'articolo arrivato in data 06/03/24 non corrispondeva per nulla a quello che avevo acquistato. Li ho contattati tramite mail al : [email protected] facendo presente l'accaduto. Mi hanno detto di restituire l'articolo (a spese mie) e loro avrebbero provveduto al rimborso sull'iban da me fornito entro 30 giorni. A tutt'oggi non ho ricevuto niente e continuano, dietro miei solleciti, a dirmi che la pratica è stata assegnata al reparto di competenza in attesa di essere processata e mi invitano ad attendere il rimborso, ma sono trascorsi ben 90 giorni
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