Ivano
26 Aprile 2022
buongiorno: il 24 aprile 2021 acquisto on line un antivirus pagato con PayPal di Euro 30 (circa)
il ( 14 aprile 2022) dal portale Paypal mi segnala un pagamento di 110 Euro a McAfee,
nel comunicare il rinnovo mostra un link dove possibile avere il rimborso.
Aperto una contestazione con PayPal il quale provvede ad annullare il rinnovo
( antivirus scade il 24 aprile 2022 ) mi consiglia di contattare il negoziante
ho provato a contattare il servizio clienti ma senza nessun risultato e un continuo girare
tra videate.
Domanda: ho diritto ad esercitare il diritto di recesso, visto che l'annullamento e stato fatto prima della scadenza del servizio in vigore ?
Grazie
