Maddalena
11 Gennaio 2018
Buongiorno, il 28/10/17 la zecca dello stato ha coniato 4000 monete per festeggiare i 60 anni della fiat 500. Lo stesso giorno, ho provveduto a fare l'ordine. Ad ordine effettuato (via internet) mi arriva una ricevuta dove vi è scritto che la fattura mi sarebbe arrivata all'indirizzo di casa. Nel sito non si parlava di effettuare il pagamento con carta di credito, quindi pensavo mi arrivasse il bollettino a casa. Dopo qualche giorno mi viene il dubbio e chiamo gli uffici della zecca che mi dicono che avrei dovuto fare un bonifico ad un indirizzo iban ed inviare il tutto via e-mail. Faccio il bonifico il 6 novembre. Ad oggi vengo a sapere che i dirigenti hanno deciso a mio avviso arbitrariamente senza avvisare in modo chiaro i contribuenti, che poiche sono pervenute moltissime richieste, invece di considerare i primi 4000 ordini, ha accettato più ordini dei prodotti a disposizione ed ha assegnato le monete alle prime 4000 persone che hanno effettuato il pagamento. A mio avviso una modalità opinabile e pertanto discriminatoria e poco corretta. Vorrei sapere se posso fare qualcosa per far valere i miei diritti.Grazie dell'attenzione cordiali saluti
