Reclamo N° 219631

Buongiorno, Il giorno 02.12.2020, mio marito effettuava un test del sangue nel centro Life Brain di Via Graf in Roma, nello specifico: anticorpi anti preponema pallidum e vdrl, esami per verificare la presenza della Sifilide. Come spiegato anche al personale del centro, si sottolineava l'urgenza del referto, in quanto questa insieme ad altre analisi preconcezionali, servivano per il percorso di inseminazione assistita che stavamo facendo. Il referto è arrivato il giorno 07.12.2020 alle ore 18.30 con esito positivo ad entrambi provocando uno stato d'ansia che si può facilmente immaginare, vista la particolarità e la gravità della malattia. Ansia, preoccupazione e forte agitazione accentuata dal fatto che visto il tardo orario di un giorno prefestivo, c'è stata anche l'impossibilità di far leggere il referto dal nostro medico di fiducia. Ovviamente, nel dubbio abbiamo dovuto interrompere il percorso di inseminazione in attesa di accertamenti più approfonditi per confermare la presenza di questa malattia, provocando ulteriore stato di malessere, senza considerare il danno economico che ne è conseguito. Mio marito, si reca all'Istituto San Gallicano il venerdì successivo per effettuare nuovamente il test e dopo una settimana di attesa e angoscia arriva il risultato totalmente negativo a tutti i valori da loro controllati, chiedendosi appunto, anche loro, come fosse possibile che il vostro centro invece avesse rilevato entrambi. Consideriamo l'accaduto di una gravità degna di nota, lo abbiamo segnalato via mail al centro e neanche abbiamo ricevuto una risposta. Vorrei chiarimenti a riguardo e un risarcimento per danni morali ed economici. Ovviamente, ho a dimostrazione di quanto raccontato entrambi i referti.