Reclamo N° 336042
Alessandro
29 Luglio 2024
Buongiorno, il giorno 24/07/2024 ho trovato nei motori di ricerca il seguente sito www.pdfs.com per la modifica di un documento PDF, mi chiedevano 0.50 centesimi per la modifica del documento che ho correttamente pagato per poter usufruire del servizio. il 25/07/2024 ho ricevuto un addebito anomalo di euro 49.70 senza esserne a conoscenza e dato la mia autorizzazione. Ho contatto la società che continua a rispondermi la stessa cosa come se fosse un sistema automatico di risposta automatica, continuano a chiedermi la mail utilizzata al momento della registrazione ed io continuo a fornirla e mi rimandano sempre la stessa mail. Per precauzione ho dovuto bloccare il conto e questo ovviamente mi sta generando dei problemi. Fortunatamente l'importo non è esagerato ma sono dell'idea che ci sia poca chiarezza e trasparenza da parte di questa società.
Hai un problema con Sportello generico da risolvere?
Invia un reclamo in 3 semplici passaggi
Questo reclamo è per: Sportello generico
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18