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Marilena
26 Febbraio 2018
buongiorno
il mio problema riguarda l'addebito delle bollette dell'acqua.
Periodicamente addebitano in bolletta - alla voce "addebito a conguaglio" degli importi non meglio specificati.
Ho protestato diverse volte sia alla L.E.M.C.A. che alla L.I.R.A. ma questi giustificano questi addebiti dicendo che questa è la differenza fra la quantità loro addebitata da Hera e le varie letture effettuate agli utenti.
E' possibile fare qualcosa?
Ringrazio anticipatamente per la Vostra risposta.
Cordiali saluti.
Marilena Danielli