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Marica
10 Febbraio 2024
Buongiorno,
In data 1002/2024 mio marito ed io siamo rimasti chiusi fuori casa. Abbiamo dovuto chiamare un fabbro con il pronto intervento. A telefono ci hanno comunicato che la chiamata sarebbe stata di €80,00 + l'intervento del tecnico. Accettiamo. Dopo 1h30min sono arrivati i tecnici della ditta CLS service comunicandoci che essendo in provincia di Bologna il costo è di €100,00 e non €80,00 (preciso che noi avevamo comunicato che eravamo a Marzabotto) e il totale dell'intervento è stato di €350,00 nonostante per aprire la porta abbiamo usato un pezzo di plastica e ci abbiamo messo 3 secondi. Credo che il prezzo sia palesemente alto e vorrei trovare la possibilità di poter fare un reclamo nei loro confronti. Come fare?