Walter
07 Febbraio 2018
buongiorno,
in data 11/04/2017 ho consegnato presso il centro assistenza TEKNO VIDEO di Villa Stefano a Paderno D'Adda tel 039513323 un cellulare mod. ARCHOS 50 DIAMOND in quanto difettoso e ancora coperto dalla garanzia.
Dopo 10 mesi di continue telefonate le uniche risposte avute sono che il centro assistenza Archos non ha i pezzi di ricambio e che la pratica si sarebbe chiusa con un rimborso .
Credo che di tempo ne abbiano avuto a sufficienza, cosa si puo ' fare per ottenere questo rimborso ?.
in attesa di un Vs. gradito cenno di riscontro
cordiali saluti
Walter Bellinzoni
p.s.
la pratica presso la soc. Tekno video e' la n. 3423 del11/04/2017
mentre la pratica aperta presso il centro Archos e' la n. 75132254kt1520
n. tel centro archos 0245281197 /8955698702
