Caterina
09 Agosto 2023
Buongiorno, in data 12 Luglio mi è arrivato un prodotto (di vetro) completamente in frantumi, in quanto provo di protezioni.
Ho fatto da subito il reclamo, ho mandato foto e compilato fogli come mi è stato chiesto son da subito.
A distanza di un mese non mi è stato fatto nessun rimborso, nonostante i miei reclami scritto e le mie tantissime telefonate.
L’azienda in questione è Douglas, credo che si approfitti di cifre piccole e tempi lunghissimi per mettere nel “dimenticatoio” i rimborsi.
Come posso muovermi per ottenere il mio rimborso?