Federica
01 Aprile 2022
Buongiorno, in data 25.03.2022 ho acquistato per un regalo presso uno dei punti vendita di lidl italia di Bergamo una confezione sigillata di cartone contenente tre paia di calzini da uomo della linea united colors of benetton in offerta.
Causa doppione regalo sono ritornata presso il punto vendita munita di scontrino e con scatola ancora regolarmente sigillata per fare effettuare un reso. Il personale del punto vendita e al numero telefonico del servizio clienti mi hanno comunicato che non potevo effettuare reso trattandosi di intimo. La scatola è perfettamente intonsa e integra, non manomessa, in perfette condizioni ed ho in mano il regolare scontrino, come è possibile nel 2022?
