Reclamo N° 307174

Giovanni
10 Settembre 2023
Buongiorno, in occasione del compleanno di mia figlia mi è stato regalato un Buono spesa di 50€ presso il negozio Giocheria in Alghero. Non mi sono reso conto per tempo e ho notato che il buono aveva la scadenza di 1 mese. Ormai passato, mi sono recato al negozio per chiedere se lo potevo recuperare o almeno avere un rimborso. Risposta negativa ovviamente. Sul buono è riportato il Nome del beneficiario, data di emmissione, data di scadenza e timbro del negozio e BASTA. E possibile che questo negozio si intaschi 50€ senza dare in cambio nessun bene o servizio?. Il negoziante si è giustificato asserendo che la somma è stata giá contabilizzata e non si poteva fare più nulla per recuperarla. Mi sono rivolto subito alla Guardia di Finanza per un esposto, ma l’agente di servizo mi ha detto che per loro non c’è nessun raggiro edi conseguenza non potevano procedere per i vari accertamenti.
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