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Bruno
28 Dicembre 2023
Buongiorno,
In seguito alla dipartita di mia madre, ho fatto richiesta di liquidazione di una polizza vita a lei intestata che era stata proposta dalla ex banca Carige ora acquisita da Bper Banca.
Da ormai 3 mesi sto attendendo, ma nonostante i tempi contrattuali prevedessero 39 giorni lavorativi per il disbrigo, non ho ancora ricevuto i miei soldi.
La banca mi dice che, non essendo un prodotto proposto da loro non possono fare altro che sollecitare via e-mail. Potete aiutarmi?
Grazie e saluti