Reclamo N° 76400

buongiorno intendo segnalare il comportamento scorretto della RSA Carletto Concina, via Vespolate, Confienza (PV) cod ASL 328, gestita da L'Agora' d'Italia societa' cooperativa sociale consortile onlus di Arezzo la suddetta ha ospitato mia madre per un breve periodo, dal 22/12/2016 al 12/03/2017, alle dimissioni, fatte per trasferimento in altra struttura definitiva, non era stato restituito il vestiario in dotazione, era quindi rimasto in sospeso il saldo dell'ultima rata della retta nell'attesa di rientrare in possesso di quanto mancante oppure in alternativa di ricevere nota credito a compensazione dopo mesi di comunicazioni, sia mail che telefoniche, ignorate dalla struttura, la soluzione adottata dalla stessa e' una richiesta, fatta tramite studio legale, del saldo dell'intero importo, pure maggiorato e che l'assistito si arrangi a ricomprarsi quanto non reso siccome non ho tempo e soldi da buttare in cause legali alla fine dovro' pagare e subire il torto, come spesso accade in questo paese, ma se poteste indicarmi cortesemente se esiste una valida alternativa ve ne sarei grato distinti saluti