Reclamo N° 236481

Buongiorno Io avevo un abbonamento in palestra presso la catena FITACTIVE pagato a fine gennaio 2020 della durata di 12 mesi... dopo il primo lockdown la palestra mi ha fornito un voucher dei mesi persi (nonostante avessi chiesto il rimborso) da poter utilizzare esclusivamente su una nuova iscrizione annuale... e la stessa cosa e’ capitata anche dopo il secondo lockdown ma in questo caso la palestra mi scrisse che avrebbero bloccato l abbonamento e che avrei recuperato i mesi persi una volta riaperte, invece mi hanno dato un altro voucher... Percio’ in poche parole ho pagato un abbonamento annuale che praticamente non ho utilizzato in piu’ se non voglio perdere i soldi dei voucher, sono obbligato ad iscrivermi nuovamente in palestra per un altro anno anche se non volevo.