Reclamo N° 234409

Gianpaolo
05 Maggio 2021
Buongiorno la mia palestra è stata chiusa, come tutte le altre, nei periodi prescritti dal governo a causa dell emergenza covid. Durante la prima chiusura del 2020 il titolare aveva proposto un voucher per un buono sconto o per il recupero dei mesi persi in caso di rinnovo dell abbonamento. Durante la seconda chiusura ha "promesso" il congelamento dell abbonamento ed il recupero all apertura. Adesso ha ceduto l attivita ad un altro gestore.Volevo sapere se è possibile recuperare i soldi persi anche se c'è stato il cambio di gestione?la procedura da seguire? Grazie
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