Reclamo N° 236181

Daniele
26 Maggio 2021
Buongiorno, la palestra alla quale ero iscritto ( FitActive ) mi ha emesso un voucher da poter utilizzare sul prossimo rinnovo privandomi la possibilità di poter sfruttare il servizio già pagato in unica soluzione. Non era mia intenzione effettuare il rinnovo ma grazie a questa politica mi viene privato il diritto di utilizzare il servizio acquistato. Preciso che non ho richiesto la restituzione dei soldi ma solo la possibilità di poter completare il periodo pari ai mesi di chiusura. resto in attesa di riscontro cordiali saluti
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