Francesco
05 Ottobre 2017
Buongiorno. L'altro giorno ho acquistato un voucher di autonoleggio dal broker "autoescape". All'atto del ritiro dell'auto (presso il noleggiatore Goldcar) ho proceduto all'operazione di pagamento del deposito cauzionale con la mia carta di credito ma l'importo da vincolare non risultava disponibile (perchè avevo fatto altri noleggi nei giorni precedenti e non mi avevano ancora ripristinato il saldo di disponibilità sulla cc). A questo punto ho chiesto di utilizzare un altra carta di credito (sempre a mio nome) ma il noleggiatore mi ha detto che una seconda carta di credito non sarebbe stata riconosciuta dal sistema e non mi ha fatto noleggiare l'auto. A questo punto non richiesto (come minimo) il rimborso del voucher ad "autoescape" che però me lo contesta. Tutto ciò è assolutamente assurdo e fuori da ogni logica. Come devo procedere? Grazie
