Andrea
01 Giugno 2022
Buongiorno, l'azienda di telefoni Umidigi non mi rilascia fattura di acquisto per uno smartphone acquistato dal loro store ufficiale e adesso bisognoso di riparazione in quanto guasto. Mi hanno liquidato rispondendo che ormai è fuori garanzia perchè acquistato il 21 aprile 2021e non mi hanno inviato il documento di acquisto e non rispondono piu alle email. Mi risulta siano tenuti a dare 24 mesi di garanzia e non 12. Potete confermarmi che ho diritto a garanzia ? Grazie
