Reclamo N° 256063

Messina
08 Gennaio 2022
Buongiorno, l'Esselunga ha sponsorizzato uno sconto sulla spesa on line del 15% su tutto il carrello (ad eccezione di alcune categorie). lo sconto non è stato applicato e hanno mandato un buono da utilizzare entro 4 mesi. Ho chiamato per chiedere spiegazioni e ho scoperto che hanno fatto così con molte persone. in questo modo io perdo lo sconto e se voglio recuperarlo sono costretta ad effettuare un nuovo ordine e sostenere le spese di spedizione. Mi sento truffata.
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