Reclamo N° 336441

Pasquale
02 Agosto 2024
Buongiorno. Mercoledì in tarda mattinata, presso BrisoSI a Salerno, ho comprato un tagliaerba della black and decker, l'ho portato a casa, l'ho montato seguendo le istruzioni e l'ho messo in funzione. Dopo pochi minuti ha smesso di funzionare, così l'ho smontato e rimesso nello scatolo ed alle 16, munito di prova di acquisto mi sono recato dal negoziante per chiedere la sostituzione. Il negoziante non ha voluto sostituire il prodotto e l'ho ha mandato in assistenza, dicendo di non poter procedere alla sostituzione perchè il prodotto era stato aperto ed utlizzato.
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