Reclamo N° 65669

Ylenia
03 Ottobre 2017
Buongiorno mi chiamo Ylenia e sono un estetista, vi contatto perché il 29 e 30 giugno ho fatto un corso di Microblading (nuova tecnica di tatuaggio delle sopracciglia) dove per altro sono rimasta totalmente insoddisfatta in quanto non ha rispettato assolutamente il programma descritto e persino la parte legale è praticamente inesistente in quanto non hanno rilasciato alcun contratto ne ricevuta o fattura pur avendo pagato la bellezza di 1390 € per il corso è 200€ per l'anestetico ritenuto da loro essenziale per l'esecuzione del trattamento. Il corso me lo hanno fatto a casa. Ho manifestato il mio disappunto dopo 2 giorni dalla fine del corso ritenendo valido il mio diritto di recesso ma ho trovato solo indisponenza nella titolare dell'azienda che mi offriva per riparare un altra lezione in cui io avrei dovuto porre le domande nella quale volevo approfondimenti ma non ho accettato in quanto piuttosto delusa sia dal comportamento delle persone che con cui ho avuto a che fare sia dalla qualità del corso. L'unica cosa di cui dispongo adesso è un attestato che in realtà non oso usare in quanto non mi ritengo abbastanza formata da poter lavorare correttamente sulle persone visto la povertà delle informazioni a me concesse. Sono ancora in attesa di ricevuta/fattura che continuano a posticipare. L'azienda si chiama Make-up part di Torino ed è un associazione culturale da cui stare ben lontani visto la mia esperienza totalmente negativa. Attendo gentilmente risposta perché non so davvero a chi rivolgermi. Grazie
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