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Francesca
17 Agosto 2022
Buongiorno, mi è capitato esattamente quanto avvenuto a Stefano con l'acquisto di un divano presso Poltrone e Sofà. il divano è assente di imbottitura, non è confortevole. Del tutto diverso dal modello esposto. E' venuto dopo numerosi solleciti, mail, in richiesta di assistenza, sopralluogo in negozio, un tecnico a maggio, che ha confermato il problema. Nessuna SOSTITUZIONE o riscontro dopo la visita. Chiesto ragguagli all'assistenza, mi rispondono di mandare foto. Mi sento impotente, con 2.175 euro spesi. Mille volte IKEA