Reclamo N° 236369

Caterina
28 Maggio 2021
Buongiorno, mi è stato regalato un voucher acquistato online presso una SPA. Appena ricevuto ho chiesto se fosse possibile il recesso perchè non so se potrò utilizzarlo. Ovviamente il recesso lo ha richiesto la persona che lo ha acquistato. Il recesso è stato richiesto a meno di 24 ore dall'acquisto. Risposta: non si può fare, Il voucher scade a dicembre 2021. Se impossibilitati ad andare entro il 31/12/2021, la società può valutare il posticipo della scadenza. Domanda: il diritto di recesso quando è valido? Data acquisto il 20/maggio 2021, richiesta di recesso il 21 maggio 2021.
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