Erika
26 Luglio 2021
Buongiorno, mi sono iscritta a un'associazione sportiva dilettantistica che pratica lezioni di yoga. L'unico consenso che ho dato è stato l'avvio di un pagamento per coprire la somma totale in comode rate che puntualmente mi venivano addebitate ogni mese in autonomia, avendo io accettato il primo pagamento. Nessun contratto firmato, nessuna clausola. Dopo due mesi mi trovo insoddisfatta perché non organizzati, difficilmente reperibili e sorti problemi con i pagamenti (mi era stata addebitata una rata extra e nessuno se ne era accorto). Così chiedo lo stop delle lezioni e anche delle rate: in seguito a questo loro errore di pagamento la piattaforma che utilizzano per riscuotere le rate mi chiedeva nuovamente la conferma, che non ho più dato. Dopo svariati giorni mi viene notificato che non si può recedere dal contratto (che non esiste, se non l'accettazione del pagamento tramite questa piattaforma esterna) se prima non si sono saldate le rate, anche se non si è fatta più lezione. Il rischio è di risultate insoluti, mi si dice. È davvero così?
