Reclamo N° 228644

Alessandro
11 Marzo 2021
Buongiorno, mi trovo nella situazione di aver attivato presso la palestra un abbonamento annuale in data 12/10/20 (40 euro x12) ad oggi mi viene offerto un voucher del costo dei mesi non goduti (circa 200 Euro) La palestra offre solo piani annuali (480 euro) o mensili (80 euro). Non avendo possibilità di rinnovare per ulteriori 12 mesi alla scadenza dello stesso come posso precedere nei confronti della palestra in questione? Mi sembra scorretto che a fronte di 5 mesi non goduti l'unica alternativa che mi resta sarà utilizzare il voucher per l'acquisto dell'abbonamento mensile dimezzando di fatto i mesi del servizio originariamente acquistato. Grazie, Alessandro
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