Reclamo N° 74725
Alberto
04 Dicembre 2017
Buongiorno
mia madre ha acquistato una poltrona relax, reclinabile con pediara alzabile e schienale massaggiante. Per funzionare deve essere collegata alla rete elettrica. A parte la fattura e una sintetica scheda di utilizzo, il venditore non ha consegnato nessun manuale e certificazione di sicurezza e conformità. Ho quindi telefonato in sede e dopo un paio di giorni mi è stato spedito via mail un documento probabilmente preparato al momento e con un italiano non perfetto. Vi chiedo se è sufficiente per garantire la conformità alle direttive europee in materia di qualità e sicurezza. Grazie per la cortese disponibilità.
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