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Graziella
09 Febbraio 2022
Buongiorno,
nel dicembre 2020 ho acquistato dei voucher da regalare in occasione del Natale, presso il centro benessere Thalassos che pubblicizzava i pacchetti per vari trattamenti. Nel mese di gennaio il Thalassos chiudeva al pubblico per motivi legati alle restrizioni per la pandemia COVID-19.
Il centro benessere ad oggi, non più riaperto e non so come recuperarmi i soldi spesi per l'acquisto dei voucher. Il loro comportamento è sembrato piuttosto strategico, considerato che il 20 dicembre sicuramente sapevano bene di dover chiudere la struttura e, a mio avviso, per fare cassa hanno volutamente pubblicizzato e venduto i pacchetti.
Potete aiutarmi?
Ho recuperato i voucher cartacei dalle persone alle quali li avevo regalati.