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Luca maria
21 Febbraio 2023
Buongiorno. Nel maggio 2021 ho acquistato online una telecamera motorizzata di videosorveglianza (prezzo inferiore ai 30 euro) presso un negozio di e-commerce in Campania. Lo scorso novembre si è guastata e, con molta fatica, sono riuscito a contattare il negozio (la loro pec non funziona). Vorrei sapere se le spese per restituire l'oggetto e farlo controllare sona carico mio o dell'azienda. Grazie.