Reclamo N° 261033

Buongiorno, nel periodo 25-1-22 al 28-2-22 (numero di riferimento: 771602690 - Conduttore principale: David Cernic) ho utilizzato una autovettura del gruppo su prenotazione Rentalcars.com. Alla mia richiesta mi è stato spiegato che la fattura l'emette Rentalcar in quanto il pagamento tramite carta di credito è stata effettuata nei loro confronti. In data 5-2-2022 ho fatto richiesta di fattura ma non ho avuto ancora avuto il documento. Alla mia richiesta mi hanno spiegato che hanno 30 giorni per emettere fattura. Nel sottolineando il loro nebuloso operare (non si capisce mai che emetta la fattura, non sempre lo fanno loro) io chiedo che mi venga emessa immediatamente la fattura.