Reclamo N° 71246

Rolando
11 Novembre 2017
buongiorno Non riesco a disattivare un contratto del servizio a pagamento offerto da Mediaserf.net . Ho provato a contattare più volte il servizio telefonico ( 06 94806280 )ma non riesco a comunicare con l'operatore in quanto parla solamente inglese. Ho provato a disdire il contratto tramite e-mail ma il sistema non permette di terminare questa procedura. Mi ritrovo quindi a dover pagare forzatamente un servizio senza possibilità di recesso. Chiedo pertanto un Vostro aiuto per risolvere la situazione. in attesa di cortese risposta anticipatamente ringrazio. Chiedo gentilmente di essere contattato esclusivamente tramite e-mail. cordialmente Rolando Zogmaister
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