Reclamo N° 335516
Ernesto
23 Luglio 2024
Buongiorno, non so se ha mai sentito parlare di Mondolibri/euroclub di Mondadori. In pratica è un club per ottenere degli sconti speciali sulle edizioni mondolibri a cui si accede sottoscrivendo un contratto che impone almeno 10 acquisti prima di poter recedere. Oggi sono andato il libreria per usufruire di una offerta segnalata sul catalogo e mi è stato detto che non è valida al fine dei 10 acquisti nonostante sul catalogo sia espressamente detto il contrario. Ho chiamato il call center e mi hanno confermato che non è valida. È legale secondo lei affermare una cosa sul catalogo e farne valere un’altra al momento dell’acquisto? Secondo me è un po’ un raggiro ai danni del consumatore. Grazie per il tempo che vorrà dedicarmi
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