Reclamo N° 279414

Buongiorno, non so se questo e' lo sportello giusto per fare una segnalazione che riguarda un azienda che vende abbigliamento il nome e' COMPAGNIA ITALIANA il negozio a cui mi sono rivolta e' situato in via cola di rienzo 132 roma. Domenica 11 settembre mi sono recate nello strore per acquistare un tallier con pantalone di colore beige la quale la giacca era nello store con la mia misura il pantalone lo hanno richiesto allo store di via nazionale dopo avermelo fatto provare nel colore nero con taglia 40 ed era perfetto quindo lo ordino con l'intento di tornare a ritirare il tutto il giorno successivo cioe ieri 12 settembre 2022 la quale prendo tutto senza provare visto che il pantalone in nero taglia 40 andava benissimo loro mi assicurano che la taglia e' esatta e torno a casa lo provo non entra cerco la misura ma la foderina dove e' riportata la misura e' tagliata e sfilettata prima di andare oltre prendo un altro pantalone che avevo acquistato da loro stesso modello taglia 40 e' perfetto allora la conclusione e' che il pantalone che mi hanno venduto hanno tagliato di proposito l'edichetta in stoffa e la misura non e' riportata in nessun altro posto del pantalone e probabilmente la taglia che mi hanno venduto e' la 38....Di questo ho' gia' informato lo store che avrei fatto una segnalazione . aspetto un vostro riscontro . Maria Anna Corbo