Reclamo N° 333737
Matteo
04 Luglio 2024
Buongiorno,
qualche tempo fa ho portato un capo della K-way in una lavanderia a Milano, e mi è stato restituito "rovesciato" e con il tessuto sulle tasche e sulle maniche totalmente "raggrinzito". Sono tornato a protestare, e si sono offerti di sistemarlo, salvo che anzichè sistemarlo lo hanno inviato a fare una perizia "di parte" che scagiona la lavanderia e attribuisce il problema ad una "vetustà" del tessuto che ha causato lo "scollamento" di una presunta guaina in plastica interna. Io ho foto del vestito prima di portarlo a lavare (in cui lo indosso),senza problemi. Ritirato dal lavaggio ho avuto il problema. Sono certo che sia stato "sbagliato" il lavaggio, ma non so come fare. Sono un vostro iscritto.
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