Reclamo N° 332208

Matteo
17 Giugno 2024
Buongiorno scrivo in merito a un disservizio che io e la mia fidanzata abbiamo riscontrato con un’azienda da che vende mobili, la Mobil Market. I disservizi che abbiamo dovuto subire fin dal principio sono stati mancanza di chiarezza, nessuna assistenza, ritardi continui della merce comprata, prezzi levitati improvvisamente e costi aggiuntivi sul finanziamento fatto con loro, senza che lo dicessero. Inoltre mobili difettosi che ci hanno cambiato solo in parte. Ad oggi abbiamo chiamato la confidis di Firenze per chiudere il finanziamento dei mobili ma soprattutto per chiarire il perché di 200 euro in più per chiuderlo. Loro ci hanno risposto che è proprio Mobil Market che aggiunge delle spese senza comunicarlo ai cliente. Vorremo sapere cosa possiamo fare risolvere questo problema e se possiamo agire anche per vie legali per tutti i disservizi. Un saluto,
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