Reclamo N° 323868

Buongiorno, scrivo in merito alla promozione di Telepass Skipass. La promozione cita "Ottieni un rimborso del 20% su ogni sciata fino a 50 euro da usare in app solo su Carburante, Ricarica Elettrica Treni e Voli" Tale promozione a cui nell' anno 2023 ho aderito mi aveva rimborsato in cashback direttamente sul conto il 20% dell'importo speso per lo skipass. tale importo per un massimo di 50 euro e' stato applicato tutte le volte che ho sciato (1 settimana). Quest'anno ho aderito ancora, ma il cashback non era addebitato sul conto ma come voucher da utilizzare tramite app telepass per benzina,treni,e voli. Ora il voucher e' stato di soli 50 euro per tutta la stagione sciistica e non per ogni sciata. Mi hanno inviato copia del regolamento che pero' da app nella sezione promozioni skipass non e' possibile leggere (o almeno io non ho trovato il link) e che la promozione prevede appunto solo 50 euro di cashback. Quindi in realta' questa promozione che invoglia ad utilizzare il loro servizio skipass per avere il 20 % di sconto dai conti fatti e circa un 5% di sconto (nel mio caso specifico per una settimana di sci) ma comprando la soluzione settimanale dello skipass direttamente al botteghino si ottiene uno sconto notevolmente maggiore... Quindi e' stata a mio avviso fatta una pubblicita' ingannevole, anche perche' l' anno precedente come gia' spiegato in precedenza era differente ma pubblicizata nello stesso modo. Grazie