Reclamo N° 273103

Buongiorno, siamo un gruppo di colleghe che vorrebbe avere qualche spiegazione in merito ai pagamenti con pos e relative spese di commissione. All’interno del nostro posto di lavoro vi è un bar/pasticceria in cui abbiamo delle tariffe agevolate sugli importi delle consumazioni in quanto dipendenti. Nel momento in cui utilizziamo come metodo di pagamento una carta o un bancomat perdiamo automaticamente l'agevolazione a cui abbiamo diritto e paghiamo l’importo della consumazione a prezzo pieno. Solo utilizzando i contati possiamo mantenere il diritto ad avere uno sconto. La spiegazione che ci è stata data è stata che visto che il pos ha delle spese di commissione, pagando con carte e bancomat siamo costretti a pagare la tariffa piena. Ci stiamo chiedendo se questa sia una regola vigente, se sia a discrezione degli enti (bar) e soprattutto se sia giusto dover pagare per un caffè 0,20 cent in più solo per le commissioni. grazie