Reclamo N° 339657

Giulia
20 Settembre 2024
Buongiorno sono Giulia Bianchi, mio figlio minorenne il giorno 18.09.24 ha preso un treno Trenord per tornare a casa. Salito alle 17.20 doveva arrivare e scendere alle 17.30. I freni non funzionavano il controllore ha urlato di correre nelle carrozze in fondo e "prepararsi all'impatto" per fortuna benedetta si è fermato tra due stazioni mai vista tanta polizia e tecnici FS a Mornago, di fatto il treno con un muletto lo hanno riportato in stazione e fatto scendere alle 21.30 .... Non è solo che un viaggio di 10 Min è durato 4 ore, ma lo spavento. È andata bene ma se non risarciscono una cosa del genere non capiranno mai che non c'è ne frega niente se aumentano i biglietti ma noi esigiamo viaggiare sicuri. L'intervista che hanno rilasciato a VareseNews poi è stata ridicola "non poteva succedere nulla con tutti i sistemi di sicurezza" ma se settimana scorsa a Milano hanno fatto un disastro !!! Devono pagare per capire.
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