Claudio
02 Luglio 2021
Buongiorno, sono in possesso di due cofanetti smartbox di cui non ho potuto usufruire per problemi personali. Tali smartbox risultano scaduti da più di 180 giorni. Ho provato a chiamare il call center e mi hanno detto che nonostante non sia mai stato utilizzato il voucher risulta perso, e l'azienda ha incassato i soldi senza mai erogare alcuna prestazione.
Al momento dell'acquisto non vi è scritto in alcun modo che i voucher abbiano una scadenza, è possibile fare qualcosa?
