Reclamo N° 242452

Mara
13 Agosto 2021
Buongiorno, sono la Sig.ra Mara Remondini di Bovolone VR. Mi succede che quando acquisto le sigarette dalla mia tabaccaia e pago con bancomat mi si applica una commissione pari ad 1 EURO.  Mi sono documentata e mi risulta che in base all’art. 62 del Codice del consumo non è legale addebitare ai clienti un sovraprezzo per pagamenti effettuati tramite carte di credito, bancomat o altri strumenti elettronici. Oggi, all’ennesimo episodio ho messo al corrente di questo la tabaccaia la quale mi ha risposto che tale legge non è valida per l’acquisto di Monopoli di Stato Fatto sta che stavolta non mi ha addebitato L’Euro di commissione (cosa fattami presente quasi come fosse una cortesia particolare nei miei confronti). Io non chiedo cortesie, chiedo solo di pagare correttamente secondo la legge. Quindi Vi chiedo cortesemente: COSA DICE LA LEGGE ITALIANA IN MERITO? Ed in caso la commissione non fosse prevista (così come immagino) in che modo mi posso comportare per spese future (e passate) nei confronti di tale esercente? Ringrazio fin d’ora di una Vostra cortese mail di risposta che non nego attendere con solerzia. CORDIALI SALUTI Sig. Mara Remondini
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