Reclamo N° 307454

Buongiorno, Sto cercando da più di due anni di chiudere un conto presso Trade Republic. Nel mio conto sono però presenti delle azioni che risultano invendibili (appare un messaggio di errore ogni qualvolta tento di venderle). Apparentemente il conto non può essere chiuso senza prima essere svuotato. Ho contattato innumerevoli volte il servizio clienti per richiedere che venisse chiuso comunque, perché non ho interesse nel guadagno che deriverebbe dalla vendita delle azioni, ma non solo non ho mai ricevuto un supporto continuativo da parte del medesimo operatore, ma ricevo risposte preimpostate senza che le mie mail vengano neppure lette. Non so più che fare, quel conto non può rimanere aperto in eterno e non so come procedere per poterlo finalmente chiudere. Grazie di cuore se saprete aiutarmi / consigliarmi in merito.