Reclamo N° 339199

Buongiorno, sul sito www.laboratoriomusicale.net ho acquistato e regolarmente pagato l'acquisto di due Speaker Jensen P8R 16 ohm per un valore pari a circa 168 euro. Dopo qualche giorno mi contatta il venditore dicendo che non aveva a disposizione gli apparati con quella impedenza per me necessaria. Mi propone di acquistrarne altri della stessa marca ma con impedenza diversa ed io rifiuto. A questo punto mi invia una mail indicando di aver trovato gli apparati con la impedenza richiesta specificando un costo di 116 euro e mi iinvia una fattura pro forma dove scopro che gli appaati sono di altra marca con caratteristiche differenti ed i 116 euro si riferiscono ad un solo apparato e non alla coppia; sostanzialmente avrei dovuto pagare il doppio per un apparato di altra marca. Rifiuto e chiedo il rimborso di quanto speso; in risposta ricevo mail dove mi dice che non invierà alcun rimborso in quanto ho acquistato con la formula "su misura" per cui non è tenuto e non mi restituirà nulla. ho l'ordine effettuato con gli estremi di pagamento e gli scambi mail. Mi potete aiutare a recuperare quanto ho già pagato ? Grazie, Giantommaso Lafavia