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Marco
20 Maggio 2017
Buongiorno,
un gruppo di amici il giorno 1 marzo 2017 ha acquistato e mi ha regalato una carta regalo della Chicco nel punto vendita Chicco del contro commerciale Fiordaliso, Rozzano (MI).
Il valore era di 400 euro, abbastanza significativo.
Una volta a casa non ho più trovato la carta, che è stata smarrita/rubata.
Son andato nello stesso punto vendita della Chicco e ho presentato lo scontrino.
Mi hanno chiesto la denuncia dei carabinieri che gli ho successivamente portato.
Oggi mi viene detto che nonostante io abbia presentato scontrino di acquisto e denuncia, e nonostante la carta non sia stata spesa (così mi è stato detto dalla Chicco stessa), io non posso rientrare in possesso della cifra perchè sulla carta c'è scritto che è al portatore.
Quindi Chicco si sta tenendo dei soldi che non verranno mai spesi pur sapendo di chi sarebbero legittimamente.
è possibile rivendicare in qualche modo l'importo?
grazie