Reclamo N° 230356

Buongiorno, vi scrivo per una informazione riguardante la gestione degli abbonamenti della palestra Virgin Active in merito alla situazione Covid. Attualmente la mia palestra, ha congelato i pagamenti per poi riattivarli non appena la situazione di emergenza si sarà sbloccata e poter riaprire i centri fitness. Il mio contratto annuale (firmato a marzo 2020) sarebbe dovuto terminare a marzo 2021 ma mi hanno appena comunicato che il contratto ora scadrà a dicembre 2021 e tale slittamento è dovuto alle sospensioni per le chiusure dei club. Volevo chiederVi un parere su come si possa estendere un contratto firmato senza il consenso del firmatario? Premetto che io ad ora non ho perso nessun importo, ne tantomeno voglio richiedere rimborsi. Vorrei solo che sia rispettato il termine del contratto come stipulato 12 mesi fa. Grazie mille in anticipo Cordiali Saluti