Reclamo N° 328442

Nadia
04 Maggio 2024
Buongiorno, vi scrivo per una multa di 20 euro che non ritengo assolutamente sia dovuta contestatami dalla società APCOA che gestisce le strisce blu dei parcheggi a pagamento di Cagliari. una domenica dimentico di riportare in garage la mia macchina e la lascio tutto il lunedì sulle strisce blu a pagamento sotto casa e lundì sera mi ritrovo sul parabrezza della macchina 2 multe: una fatta di mattina ed una fatta di pomeriggio. Il regolamento esposto all’art. 5 riporta: “...; in caso di mancato pagamento della sosta sarà applicata una penale contrattuale pari a € 20,00 per ogni giornata o frazione di giornata di sosta". pago la molta della mattina e chiedo via mail l'annullamento della multa del pomeriggio spiegando che io ho dimenticato la macchina senza pagare dalle 9 alle 20. Dopo oltre un mese mi rispondono che la seconda multa è dovuta perchè la loro giornata è composta da due frazioni, quindi fanno multe per la prima frazione, 9/13, e per la seconda 16/20, devo pagare entro 15 gg. Ieri sera leggo la risposta ed ho inviato rilevando che il regolamento esposto non dice 20 euro x ogni frazione di giornata e 40 euro per una giornata intera o due frazioni di giornata, ho quindi ribadito la richiesta fatta nella prima mail richiedendo documentazione di qualsiasi tipo (associazione dei consumatori, interpretazioni legali di enti pubblici o meglio Comunale, ...), dalla quale si possa evincere la legittimità della loro interpretazione di giornata quale somma di due frazioni di giornata da 20 euro ciascuna. Vorrei sapere se davvero possono contestarmi due sanzioni per un totale di 40 euro, con l'art 5 che prevede 20 euro x giornata
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