Reclamo N° 258616

Buongiorno, volevo cortesemente chiedervi aiuto per una situazione allucinante che va avanti da parecchi anni,cerco di essere il più sintetico possibile. Pago quasi 800 EURO l'anno di refezione scolastica quando invece dovrei pagarne meno della meta' avendo un ISEE complessivo sotto i 10.000 a causa del Comune di Roma per una pratica di cancellazione di residenza mai lavorata risalente al 2018,pratica nuovamente riaperta a Settembre 2021 che mi costringe a pagare nonostante abbia diritto alla tariffa agevolata per la refezione scolastica perche' ogni volta che inoltro la richiesta di agevolazione il controllo tra ISEE e stato di famiglia non coincide ovviamente a causa loro e nonostante ci siano due pratiche aperte una addirittura risalente al 2018 mai lavorata non sanno neanche loro il motivo ma io ho il foglio di ricevuta del protocollo della pratica.Volevo sapere in primis se era possibile richiedere un risarcimento per gli anni trascorsi in cui sono stato costretto a pagare il doppio,poi se era possibile ottenere questa benedetta cancellazione con effetto immediato senza dover aspettare la solita eternita' burocratica pagata a caro prezzo.Rimango in attesa di una vostra cortese risposta.