Massimo
21 Luglio 2021
Buongiorno! Volevo farvi una domanda.
Io ho fissato un premio attraverso il sistema dei punti con la carta fidaty.
Ho fatto l'ordine a febbraio. Siamo a quasi fine luglio e mi è stato detto che si andrà a ottobre. Quindi gli ho detto che dopo un anno non era giusto e che l' oggetto non aveva piú il solito valore. Visto che dovevo anche dare una parte di soldi. E inoltre non possono mettere dei prodotti a disposizione se non sei in grado di poterli consegnare in tempi umani. Mi hanno risposto che posso rinunciare ma che avrei perso tutti i punti persi.
Volevo sapere se possono comportarsi così!!!!
Grazie di tutto!
