Reclamo N° 302543

Buongiorno Volevo segnalare che questa mattina, 13-07-2023, ho ricevuto una telefonata dal numero 02-94145696. L’operatrice ha detto che chiamava da parte dell’autority sull’energia e che avevamo diritto ad uno sconto del 30% sulle bollette di gas e luce, essendo buoni pagatori, nonché alla sospensione del pagamento del canone TV per un anno. Ha aggiunto che il tutto era automatico e non c’era nessuna necessità di cambiare il fornitore dei servizi di gas ed energia elettrica. Ingenuamente io e mia moglie, titolari dei contratti in essere abbiamo fornito loro i numeri di POD e PDR nonché altri dati sensibili come ad esempio l’indirizzo di casa. Terminata la chiamata nella quale abbiamo confermato la nostra identità mi è venuto il dubbio si trattasse di una truffa e ho provato a richiamare il numero 02-94145696 che risulta inesistente. Desideravo sapere che cosa posso fare per bloccare eventuali azioni fraudolente da parte di questi imbroglioni! Grazie mille