Reclamo N° 240536

Alessandra
19 Luglio 2021
buongiorno, volevo segnalare la struttura "alba del borgo" di Fidenza https://www.albadelborgo.it/ che ci ha cacciato in malo modo ieri sera a sera tarda: 5 ospiti, tre stanze, io mia sorella mia mamma di 80 anni e mio nipote di 22 perche' il ragazzo fumava sigarette in camera, cosa sicuramente vietata ma fatto che non giustifica l'essere trattati come criminali. Io avevo pianificato un soggiorno lavoro e questo repentino cambio di programma mi ha portato a diversi problemi. Avrei bisogno di un contatto per avviare una procedura di controllo per segnalare la struttura alle auturita' di competenza in modo da tutelare futuri clienti che pur sbagliando hanno diritto di essere trattati con rispetto delle regole, grazie e cordiali saluti, Alessandra Foraboschi
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